Gölge Tesisat
GÖLGE TESİSAT
Güvenilir. Hızlı. Garantili.
Ara
Acil & Kaçak Tesisatı 6 dk okuma

Su Borusu Patladı Ne Yapmalı? 7 Adımda İlk Müdahale (2026)

GT
Gölge Tesisat Ekibi

Gecenin bir yarısı tavandan su damladığını fark ettiğinizde ya da mutfak dolabının altından fıskiye gibi su fışkırdığında panik yapmak çok normal. Ancak su borusu patladığında ilk 5 dakika, hasarın büyüklüğünü belirleyen en kritik zaman dilimidir. Doğru müdahale ile 50.000 TL'lik tavan-parke-mobilya hasarı, birkaç yüz TL'lik lokal onarıma indirilebilir. 15 yıldır Ankara'da acil tesisat müdahalesi yapan ekip olarak, sahada en sık karşılaştığımız su patlaması senaryolarında hangi adımları hangi sırayla uygulamanız gerektiğini bu rehberde adım adım anlatıyoruz. Ana vananın nerede olduğunu bilmiyor musunuz? Elektrik sigortasını kapatmadan suyla temas etmek güvenli mi? Tesisatçı gelene kadar ne yapmalısınız? Hepsinin cevabı aşağıda.

İçindekiler
  1. 1. Su Borusu Patlaması Nedir ve Neden Olur?
  2. 2. 7 Adımda Su Patlaması İlk Müdahale
  3. 3. Adım 1 — Ana Su Vanasını Kapatın
  4. 4. Adım 2 — Elektrik Sigortasını Kapatın
  5. 5. Adım 3 — Patlama Noktasını Tespit Edin
  6. 6. Adım 4 — Suyu Tahliye Edin
  7. 7. Adım 5 — Değerli Eşyaları Uzaklaştırın
  8. 8. Adım 6 — Acil Tesisatçı Arayın
  9. 9. Adım 7 — Sigortaya ve Yöneticiye Haber Verin
  10. 10. Patlama Riski Karşılaştırması: PPRC, PVC, PEX ve Galvaniz
  11. 11. Kaçak Neden Oldu? 5 Belirti ile Erken Tespit
  12. 12. Yapılan En Sık 6 Hata — Tesisatçı Ne Zaman Şart?
  13. 13. Sıkça Sorulan Sorular

1Su Borusu Patlaması Nedir ve Neden Olur?

Su borusu patlaması, tesisat borusundaki basıncın borunun dayanım sınırını aşması sonucu boru cidarının yırtılması ya da ek yerinin ayrılmasıdır. Türkiye'de en sık görülen dört sebep vardır.

Donma-çözülme çevrimi (kış aylarında %62 oranında yaşanır) — dış duvara komşu PPRC borularda su donunca hacim %9 genişler, boru çatlar; çözülünce su patlar. Kireç ve korozyon — 15+ yaşındaki galvanizli borularda iç çeperde delinme oluşur. Basınç dalgalanması (water hammer) — hidrofor ya da şehir şebeke basıncının aniden 6 bar üzerine çıkması patlamaya neden olur. Yanlış montaj ve ek yeri hatası — presiz olmayan PEX ekleri, gevşek PPRC kaynağı boru patlamasının sık sebepleridir.

27 Adımda Su Patlaması İlk Müdahale

Su patlaması durumunda yapılması gereken işlemleri yedi ana adımda sıralıyoruz. Her adımın kendi kritikliği vardır ve sıra çok önemlidir.

3Adım 1 — Ana Su Vanasını Kapatın

Süre: 30 saniye. En kritik adım budur. Ana vana genelde şu 3 yerden birindedir: daire girişindeki kolon dolabında (yeni binalar), mutfak evyesi altında ya da banyo lavabosu altında (geleneksel montaj), apartman bodrumundaki sayaç odasında (eski binalar). Vanayı saat yönünde sonuna kadar çevirin. Kollu (kelebek) vanalarda kolu boruya dik pozisyona getirmek kapalı demektir.

Ana vananın yerini şu an dahi bilmiyorsanız, patlama olmadan öğrenin. Daire girişinizden başlayarak hızlı bir keşif yapabilirsiniz.

  • Ana vanayı saat yönünde sonuna kadar çevirin
  • Kollu vanada kolu boruya dik konuma getirmek = kapalı
  • Vanayı kapatınca statik su 2–5 dakikada boşalır
  • Yeni binalar: daire içi kolon dolabında
  • Eski binalar: bodrumdaki sayaç odasında

4Adım 2 — Elektrik Sigortasını Kapatın

Su + elektrik = ölümcül risk. Özellikle tavan ışıklıkları, prizler ve beyaz eşya kablolarına su ulaştıysa sigorta kutusunu bulup ana şalteri indirin. Eğer sigorta kutusu suyun aktığı bölgedeyse, kuru bir tahta parçası ile şaltere dokunun; asla ıslak elle temas etmeyin.

  • Tavan, duvar ve prizlere su ulaşmışsa ana şalteri kapatın
  • Su sigorta kutusuna geliyorsa kuru tahta ile dokunun
  • Asla ıslak elle elektrik şalterine dokunmayın

5Adım 3 — Patlama Noktasını Tespit Edin

Ana vana kapalı olmasına rağmen su akmaya devam ediyorsa, boruda kalan statik su hacmi boşalıyordur (normal olarak 2–5 dakika içinde kesilir). Bu süre içinde ses ve akış yönünü takip ederek patlamanın hangi duvar veya zemin arkasında olduğunu belirleyin. Belirleyemiyorsanız profesyonel yöntemler vardır: termal kamera ve akustik cihaz ile su kaçağı tespiti yapılabilir.

  • Ses ve su akış yönünü takip edin
  • Statik suyun boşalması 2–5 dakika sürer
  • Patlama konumu duvar/zemin arkasındaysa profesyonel yardım alın

6Adım 4 — Suyu Tahliye Edin

Zemine biriken suyu paspas + kova kombinasyonu ile hemen alın. 1 cm su, laminat parkeyi 4–6 saatte şişirir; halıya işleyen su 24 saat içinde küf üretir. Elektrikli su tahliye pompanız yoksa büyük havlu + kova en hızlı çözümdür. Zaman kritiktir; tahliye ne kadar hızlı yapılırsa, kalıcı hasar o kadar az olur.

  • Zemine biriken suyu hemen tahliye edin
  • Paspas + kova kombinasyonu en etkilidir
  • 1 cm su, 4–6 saatte laminat parkeyi şişirir
  • Halı suyu absorb ederse küf riski oluşur

7Adım 5 — Değerli Eşyaları Uzaklaştırın

Elektronik cihazlar, ahşap mobilya, halı ve kağıt evraklar öncelikli olarak ıslak bölgeden uzaklaştırılmalıdır. Tavan patlamasında yatak-koltuk üzerine naylon örtü çekmek, 5 dakikada 20.000 TL'lik hasar önleyebilir. Süt kasesi, fotoğraf albümleri gibi hassas eşyaları kuru bir yere taşıyın.

  • Elektronik cihazları ilk yapacak iş
  • Ahşap mobilya ve halı risk altındadır
  • Tavan patlamasında yatak üzerine naylon örtü çekin
  • Kağıt evrakları acil olarak kurtarın

8Adım 6 — Acil Tesisatçı Arayın

Ankara'da bulunan Gölge Tesisat ekibine 0533 896 05 03 numarasından ulaşabilirsiniz. Aramada şu 4 bilgiyi hazır tutun: (1) adres + kat, (2) boru tipi (bilmiyorsanız 'bilmiyorum' yeterli), (3) patlama noktası tahmini, (4) ana vananın kapalı olup olmadığı. Ankara içi ortalama varış süremiz 25–45 dakika. Belirttiğiniz bilgiler, müdahale öncesinde ekibi hazırlar ve zaman kazandırır.

  • Ankara acil tesisat: 0533 896 05 03 — 7/24
  • Aramada adres, boru tipi, patlama yeri bilgisi verin
  • Ankara içi ortalama varış: 25–45 dakika
  • Ana vana kapalı mı? Elektrik kesildi mi? Bildir

9Adım 7 — Sigortaya ve Yöneticiye Haber Verin

DASK ve konut sigortanız su hasarını karşılayabilir. Ancak çoğu poliçe 48 saat içinde bildirim şartı arar. Fotoğraf ve video kayıt yapmayı unutmayın; bu belgeler sigorta talebinde kritiktir. Komşu daireye zarar verdiyse hemen apartman yöneticisine bilgi verin; sorumluluğun net olması, sonraki çatışmaları önler.

  • Sigortaya 48 saat içinde bildirim yapın
  • Fotoğraf ve video kayıt yapmayı unutmayın
  • Komşu hasarı varsa yöneticiye haber verin
  • DASK sadece deprem hasarını kapsar

10Patlama Riski Karşılaştırması: PPRC, PVC, PEX ve Galvaniz

Boru tipi, patlama riskini doğrudan etkiler. Farklı malzemelerin dayanım özellikleri, ömrü ve donma riski değişir.

Boru TipiÖmürDonma DirenciPatlama RiskiOrtalama Onarım
PPRC (yeşil)50 yılOrta (donarsa çatlar)Düşük — ek yerinden800–1500 TL
PVC (beyaz)25 yılDüşükOrta — gövde çatlağı500–1000 TL
PEX (kırmızı-mavi)40 yılYüksek (esner)Çok düşük1200–2000 TL
Galvaniz (eski)20 yılYüksekYüksek — korozyon1500–3500 TL
Boru tipi ve patlama riski karşılaştırması

11Kaçak Neden Oldu? 5 Belirti ile Erken Tespit

Su patlamadan önce boru genelde 7–14 gün sinyal verir. Aşağıdakilerden 2'sini görürseniz profesyonel su kaçağı tespiti yaptırmanız önerilir. Erken teşhis, büyük hasardan kaçındırır.

  • Su sayacında kimse kullanmıyorken dönme
  • Duvarda nemli leke ya da boya kabarması
  • Su faturasında %30+ ani artış
  • Basınç düşüklüğü (duşta zayıf akış)
  • Boru arkasından gelen sürekli tıslama sesi

12Yapılan En Sık 6 Hata — Tesisatçı Ne Zaman Şart?

Sahada gördüğümüz can yakan hatalar, fotoğraflarla beraber açıklanmıştır. Su patlamasının ardından yapılan bu hatalar, hasarı kat kat artırabilir.

  • Vanayı kapatmadan bant/tape ile boruyu sarmaya çalışmak
  • Elektriği kesmeden suyla çalışmak
  • Tavan patlamasında alçıpanı delerek suyu akıtmaya çalışmak
  • Patlayan boruyu kendim değiştirmeye kalkışmak
  • Sigortaya haber vermeden onarım başlatmak
  • Gece geçirmek (küf ve alt daireye tavan hasarı)

Sıkça Sorulan Sorular

Su borusu patladığında ilk ne yapmalıyım?

Panik yapmadan 30 saniye içinde ana su vanasını kapatın (saat yönünde çevirin). Ardından suyla temas eden bölgenin elektrik sigortasını indirin. Bu iki adım hasarın %80'ini önler; sonrasında acil tesisatçıyı arayabilirsiniz: 0533 896 05 03.

Ana su vanası nerede olur?

Genelde üç yerden birindedir: daire girişindeki kolon dolabı (yeni binalar), mutfak evyesi ya da banyo lavabosu altı, ya da apartman bodrumundaki ortak sayaç odası. Yeni binalarda daire içi vana standarttır; eski binalarda çoğunlukla bodrumdan kapatılır.

Elektriğe basmadan suyu paspaslayabilir miyim?

Hayır. Su, tavan ışıklığı ya da priz seviyesine ulaştıysa mutlaka önce ana şalteri kapatın. Sigorta kutusu sudan uzaktaysa hemen kapatın; sigorta kutusuna su geliyorsa itfaiyeye (110) haber verin.

Tesisatçı gelene kadar suyu geçici olarak nasıl durdururum?

Ana vana kapalıysa boruda kalan statik su 2–5 dakikada boşalır. Bant/tape ile sarmak kalıcı çözüm değildir; sadece ana vana kapalıyken damla düzeyindeki sızıntıya geçici olarak uygulanabilir.

Su patlaması sigortası karşılar mı?

Konut sigortanız (iç su hasarı teminatı varsa) hem kendi dairenize hem de komşu daireye verdiğiniz hasarı karşılayabilir. Şart: 48 saat içinde bildirim + fotoğraf/video kaydı + tesisatçı raporu. DASK sadece deprem hasarını kapsar.

Ankara'da acil tesisatçı ortalama ne kadar sürede gelir?

Gölge Tesisat ekibi, Ankara merkez ilçeler için 25–45 dakika arasında adresinizdedir. Çankaya, Yenimahalle, Keçiören, Etimesgut ve Mamak öncelikli servis bölgelerimizdir. 0533 896 05 03 üzerinden 7/24 ulaşabilirsiniz.

İlgili Rehberler

Tüm yazılar
Acil bir durum mu var?

Su kaçağı, patlak boru ya da tıkanıklık beklemez. 7/24 ekibimiz hazır.

Tüm hizmetleri gör
Ücretsiz keşif Ort. 30 dk 7/24 acil