Doğalgaz Kaçağı Nasıl Anlaşılır? Belirtileri ve Yapılması Gerekenler

Son güncelleme: 18 Haziran 2026

Doğalgaz, doğru kullanıldığında güvenli bir enerji kaynağıdır; ancak bir kaçak söz konusu olduğunda hızlı ve doğru davranmak hayati önem taşır. Doğalgaz aslında kokusuzdur; fark edilebilmesi için içine, çürük yumurtayı andıran keskin bir koku veren merkaptan adlı bir madde eklenir. Bu yüzden doğalgaz kaçağının ilk ve en güvenilir işareti çoğu zaman bu kokudur. Ancak kaçak her zaman güçlü bir kokuyla kendini belli etmez; tıslama sesi, alevin renginin değişmesi, evdeki bitkilerin solması ya da ailede ortaya çıkan baş ağrısı ve baş dönmesi gibi belirtiler de kaçağa işaret edebilir. Bu rehberde doğalgaz kaçağını gösteren tüm belirtileri, kaçaktan şüphelendiğinizde adım adım ne yapmanız (ve kesinlikle ne yapmamanız) gerektiğini, acil durumda kimi arayacağınızı ve kaçağın kalıcı olarak nasıl giderildiğini açıklıyoruz. Unutmayın: en küçük şüphede bile temkinli davranmak, sonradan pişman olmaktan iyidir.

Doğalgaz Kaçağının Belirtileri

Doğalgaz kaçağı genellikle birden fazla belirtiyle kendini gösterir. Aşağıdaki işaretlerden birini bile fark ederseniz ciddiye alın; özellikle koku ve ses bir aradaysa vakit kaybetmeyin.

• Koku: Çürük yumurta ya da keskin sarımsağı andıran koku (gaza eklenen merkaptan kokusu) — en güvenilir belirti
• Ses: Boru, vana veya cihaz bağlantısından gelen tıslama / fışırtı sesi
• Alev rengi: Kombi veya ocakta normalde mavi olan alevin sarı/turuncu yanması ya da sürekli sönmesi
• Fiziksel belirtiler: Baş ağrısı, baş dönmesi, mide bulantısı, halsizlik, nefes darlığı (özellikle birden fazla kişide aynı anda)
• Çevresel işaretler: Ev bitkilerinin solması, pencerelerde aşırı buğulanma, sayaç durmadığı hâlde tüketimin artması
• Görünür işaret: Toprak altı hatlarda zeminden kabarcık çıkışı veya kuruyan/sararan bitki örtüsü (bahçeli evlerde)

Kaçaktan Şüphelenince Yapılması Gerekenler

Doğalgaz kaçağından şüphelendiğinizde panik yapmadan, sırasıyla şu adımları uygulayın. Amaç, ortamdaki gaz birikimini azaltmak ve kıvılcım oluşturabilecek her şeyden kaçınmaktır.

• Açık alevi (ocak, çakmak, sigara) hemen söndürün
• Kapı ve pencereleri açarak ortamı bolca havalandırın
• Ana gaz vanasını (sayaç veya kombi girişindeki vana) kapatın
• Tüm aile bireylerini ve evcil hayvanları dışarı çıkarın
• Telefonunuzu evin dışına çıktıktan sonra kullanarak acil hattı arayın
• Komşularınızı uyarın; ortak bir tesisat sorunu olabilir

Kesinlikle Yapılmaması Gerekenler

Doğalgaz kaçağında en büyük tehlike, küçük bir kıvılcımın bile birikmiş gazı tutuşturmasıdır. Bu yüzden aşağıdakiler hayati önemde yasaklardır:

• Elektrik düğmelerine (açma/kapama) dokunmayın — açmak da kapatmak da kıvılcım çıkarır
• Işıkları, davlumbazı, aspiratörü veya herhangi bir elektrikli cihazı çalıştırmayın
• Evin içinde telefon veya kapı zili kullanmayın
• Çakmak, kibrit yakmayın; sigara içmeyin
• Fiş takıp çıkarmayın, priz kullanmayın
• Asansör kullanmayın; merdivenleri tercih edin

Acil Durumda Kimi Aramalısınız?

Ortamı havalandırıp ana vanayı kapattıktan ve evden çıktıktan sonra, doğalgaz acil ihbar hattını arayın. Türkiye genelinde doğalgaz arıza ve kaçak ihbarları için 187 numaralı ücretsiz hat (Doğalgaz Acil) hizmet verir; bölgenizdeki dağıtım şirketinin (örneğin İGDAŞ) acil hattını da arayabilirsiniz.

İhbar ekipleri gelene kadar binaya girmeyin ve kimsenin girmesine izin vermeyin. Acil ekip, gazı güvenli hâle getirip kaçağın kaynağını belirler. Ancak bu ekiplerin görevi acil güvenliği sağlamaktır; iç tesisattaki arızanın kalıcı onarımı için yetkili bir doğalgaz tesisat ekibiyle çalışmanız gerekir.

• 187 — Doğalgaz Acil (ücretsiz, ulusal)
• Bölgenizdeki dağıtım şirketinin acil ihbar hattı (örn. İGDAŞ)
• Çıkıştan sonra, evin dışından arayın

Doğalgaz Kaçağının Nedenleri

Kaçağın kaynağını bilmek, hem önlem almanıza hem de doğru ekibi çağırmanıza yardımcı olur. En sık görülen nedenler şunlardır:

• Esnek hortum (kombi/ocak bağlantı hortumu) eskimesi, çatlaması veya gevşemesi
• Vana ve rakor (bağlantı) noktalarının zamanla gevşemesi
• Hatalı veya kaçak (ruhsatsız) yapılmış iç tesisat
• Ocak veya kombinin yanlış montajı, contaların yıpranması
• Boru hattında korozyon (paslanma) veya darbe sonucu hasar
• Pilot alevi sönen eski cihazlarda gazın kesilmeden akması

Kalıcı Çözüm: Profesyonel Tesisat Kontrolü

Acil ekip gazı güvenli hâle getirdikten sonra, kaçağın gerçekte nereden kaynaklandığının bulunması ve standartlara uygun biçimde onarılması gerekir. Gözle görülmeyen bağlantı kaçakları, profesyonel ekipler tarafından köpük testi ve gaz dedektörüyle noktasal olarak tespit edilir. Eskiyen hortum ve contaların değişimi, gevşeyen rakorların sızdırmazlık standardına göre sıkılması ve gerekiyorsa tesisatın yenilenmesi, ancak yetkili bir doğalgaz tesisat ekibiyle güvenle yapılır.

Düzenli bakım, kaçak riskini en baştan azaltır: esnek hortumların son kullanma tarihine dikkat etmek, yıllık kombi bakımı yaptırmak ve tesisatı yetkili ekibe periyodik kontrol ettirmek en etkili korumadır. Ekibimiz doğalgaz iç tesisat kontrolü, kaçak tespiti ve onarımını ilgili güvenlik standartlarına uygun şekilde gerçekleştirir.

Sıkça Sorulan Sorular

İlgili Rehberler

Doğalgaz Hizmeti Verdiğimiz Bölgeler